top of page
Logo fidelia.png
pancarte.png

Nous mettons en place pour vous, un agent IA métier, un assistant qui travaille à votre place pour répondre automatiquement aux demandes clients, poser des questions et qualifier les besoins.

Tous les Agents .png

Nos Agents

L’agent IA de Support automatisé est un assistant intelligent chargé de répondre aux demandes des utilisateurs, de les guider dans l’utilisation des services et de résoudre les problèmes courants de manière autonome, tout en assurant une escalade fluide vers un support humain lorsque nécessaire.

L’agent IA prospecteur intelligent identifie, analyse et qualifie automatiquement des prospects à fort potentiel, initie des actions de prospection personnalisées et transmet des opportunités ciblées aux équipes commerciales afin d’optimiser l’efficacité et le taux de conversion.

L’agent IA de scoring et de qualification analyse les données disponibles afin d’évaluer, classer et qualifier automatiquement les prospects, demandes ou dossiers selon des critères prédéfinis, permettant de prioriser les actions et d’optimiser la prise de décision.

L’agent IA de pilotage et de reporting collecte, analyse et consolide les données opérationnelles afin de produire des indicateurs fiables, des tableaux de bord automatisés et des rapports d’aide à la décision en temps réel.

L’agent IA de relance automatique est chargé d’identifier les actions en attente et d’effectuer des relances ciblées, opportunes et personnalisées afin d’assurer le respect des délais, la continuité des processus et l’amélioration du taux de réponse, tout en adaptant le ton et le canal de communication au contexte.

L’agent IA d’analyse et de priorisation examine les données, demandes ou actions en cours afin d’en évaluer l’impact, l’urgence et la valeur, puis établit automatiquement des priorités pour orienter efficacement les décisions et les actions.

L’agent IA de chatbot et de voicebot interagit avec les utilisateurs par écrit et par la voix afin de répondre aux demandes, fournir des informations, guider les parcours et automatiser les échanges, tout en assurant une expérience fluide, cohérente et disponible en continu.

Pour une démo gratuite et personnalisée

L’agent IA de prise de rendez-vous gère automatiquement la planification, la confirmation et le suivi des rendez-vous en fonction des disponibilités, tout en interagissant avec les utilisateurs de manière fluide afin de réduire les délais et les frictions.

Contactez-nous

Informations Légales

115 Rue des Grandes Pépinières, 77190 Dammarie Les Lys

fidelia08.com

06 20 00 48 17

  • Facebook
  • Instagram
  • X
  • TikTok

 

© 2026 by fideliA

 

  • Artisans (BTP, rénovation, maintenance, services)

  • Autoentrepreneurs

  • TPE / PME locales

  • PMI avec équipe commerciale légère

Nos Agents sont créés et configurés sur mesure pour :

bottom of page